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8月4日，有網友在社交平臺爆料稱，一對情侶在長沙岳麓圖書館少兒閱讀區親密躺地摟抱超10分鐘，引得不少孩子好奇張望。事發現場有志愿者在崗，卻未加出言干預，家長們對此提出了不滿與質疑。
據該網友所述，3日下午，她帶女兒在少兒閱讀區找書時，腳下被一對情侶攔住了去路。“低頭一看，發現他們抱成‘連體嬰兒’，如膠似漆地躺在地上，還公然外放手機視頻，整個過程超過了10分鐘。”
該網友告訴記者，現場有圖書館志愿者，對此不文明行為卻沒有出言勸導或者阻攔。“我觀察了一下，閱讀區的小朋友不少，大多是4-10歲的孩子，不少都在好奇地張望他們。作為家長，她對此表示很不能理解：“成年人親密不看場合的嗎？”
涉事情侶在圖書館里躺地摟抱。 受訪者供圖
8月5日，岳麓圖書館就此事作出回應，確認市民反映的情況屬實，但強調這屬于小概率事件。圖書館工作人員介紹，事發時已有在場家長向保安投訴該不文明行為，保安隨即前往現場對兩人進行勸誡，明確告知其所處區域為少兒閱讀區，要求注意自身行為影響。然而，涉事情侶卻以“自己有權在此區域活動”為由回懟，保安因此沒有強行讓其離開。
對于現場處置情況，工作人員解釋稱，志愿者是大學生，保安也缺乏處理此類事件的經驗。“暑假期間，少兒閱讀區人流量較大，我們日常管理中的更多精力是用于維護現場秩序，如此明目張膽的不文明行為較為少見。”圖書館方面承認，該事件確實處理得不夠妥當，但同時表示，此事已引起館方重視，目前已組織全體工作人員進行通報學習，旨在強化員工對少兒閱讀區環境維護的責任意識。“未來也會加強相關巡視，避免類似事件再次發生。”